Condizioni di utilizzo

Versione del 30/10/2026 · Valide per il marketplace Canapa Lifestyle

1. Chi siamo e che servizio offriamo

Canapa Lifestyle è gestito da Connections Broker (P. IVA 05643970659, Via Nazionale 104, San Nicola, 84051 Centola (SA), agenti.com2011@gmail.com). Mettiamo in contatto produttori di canapa industriale e clienti. Non vendiamo noi i prodotti: il venditore è il produttore indicato in ogni scheda e il contratto di vendita si conclude tra cliente e produttore. Noi forniamo il sito, il carrello e lo strumento di pagamento, e riceviamo una commissione sulle vendite concluse.

2. Prodotti ammessi

Sono ammessi solo prodotti di canapa industriale consentiti dalla legge, ottenuti da varietà iscritte al catalogo comune europeo e conformi ai limiti di legge sul THC. Non sono ammesse infiorescenze e altri prodotti vietati, né prodotti presentati con indicazioni su cure, terapie o effetti medici. Ci riserviamo di rifiutare o rimuovere una scheda che non rispetti queste regole.

3. Condizioni per i produttori

3.1 Inserimento e commissione

L'inserimento delle schede è gratuito.
Per ogni vendita conclusa il produttore riconosce a Connections Broker una commissione del 5% sul prezzo dei prodotti, spedizione esclusa. La commissione è trattenuta in automatico al momento del pagamento: il produttore incassa direttamente il proprio importo, al netto della commissione e delle commissioni del fornitore di pagamenti.
Connections Broker emette fattura al produttore per la commissione. Eventuali variazioni delle condizioni economiche sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso e non si applicano agli ordini già conclusi.

3.2 Attivazione della scheda

Una scheda è pubblicata solo dopo il consenso espresso del produttore, il completamento del modulo di attivazione e la verifica dell'account di incasso sul fornitore di pagamenti.
Il produttore dichiara il proprio regime IVA e garantisce che i dati forniti sono veri e aggiornati.
Il produttore garantisce di avere i diritti su testi, foto e marchi caricati nelle schede.

3.3 Prezzi

Il prezzo lo decide il produttore. Il produttore si impegna a non applicare sul nostro sito prezzi superiori a quelli praticati sugli altri canali di vendita per lo stesso prodotto.

3.4 Evasione degli ordini

Quando riceve un ordine, il produttore riceve per email i dati del cliente e dell'ordine. Spedisce nei tempi indicati nella scheda e comunica il tracking.
Il produttore emette al cliente la documentazione di vendita secondo il proprio regime fiscale e gestisce spedizione, imballo, resi, assistenza e garanzia legale.
Il produttore tratta i dati del cliente come titolare autonomo, solo per evadere l'ordine e per gli obblighi di legge, e non li usa per altri scopi senza consenso.

3.5 Resi e rimborsi

Se un ordine è rimborsato in tutto o in parte, la commissione è restituita in proporzione all'importo rimborsato, relativamente ai prodotti.

3.6 Sospensione

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione di queste condizioni, di prodotti non ammessi, di ripetute segnalazioni dei clienti o di mancata evasione degli ordini. Il produttore può chiudere il proprio account in qualsiasi momento, restando responsabile degli ordini già ricevuti.

4. Condizioni per i clienti

Venditore: prima della conferma dell'ordine il sito indica chi è il venditore di ogni prodotto.
Prezzi e spedizione: il prezzo è quello indicato nella scheda. Costi e tempi di spedizione sono stabiliti dal produttore e mostrati prima del pagamento.
Pagamento: il pagamento è gestito dal fornitore di pagamenti. Noi non vediamo i dati della tua carta.
Diritto di recesso: se sei un consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza indicare motivi, nei casi previsti dal Codice del consumo. Sono esclusi i prodotti che per legge non si possono restituire, ad esempio quelli sigillati e non restituibili per motivi igienici una volta aperti. Il recesso si esercita scrivendo al produttore, venditore del prodotto, o a noi.
Garanzia legale: i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità, che il produttore, come venditore, è tenuto a rispettare.
Assistenza: per qualsiasi problema con un ordine puoi scrivere a agenti.com2011@gmail.com. Ti aiutiamo a metterti in contatto con il produttore e a risolvere la questione.

5. Responsabilità

Ogni produttore è responsabile dei propri prodotti, delle informazioni sulla scheda, della conformità alle norme e della consegna. Connections Broker non produce, non controlla fisicamente i prodotti e non è parte del contratto di vendita, salvo quanto previsto dalla legge per le piattaforme digitali. Le informazioni divulgative del sito non sostituiscono il parere di un medico o di un professionista.

6. Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa privacy.

7. Legge applicabile e foro competente

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i clienti consumatori resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio. Per i produttori, se professionisti, è competente il foro di Salerno, salvo diversa norma inderogabile.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. Le nuove versioni sono pubblicate su questa pagina con la data. Per i produttori le modifiche economiche sono comunicate con i preavvisi indicati al punto 3.1.