Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13-14 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · Versione del 30/10/2026

1. Titolare del trattamento

Connections Broker — P. IVA 05643970659
Sede: Via Nazionale 104, San Nicola, 84051 Centola (SA)
Email per la privacy: agenti.com2011@gmail.com
Il servizio è offerto con il marchio Canapa Lifestyle ("noi"). Siamo un punto d'incontro tra produttori di canapa industriale e clienti: il venditore di ogni prodotto è il produttore indicato nella scheda.

2. Dati trattati

Visitatori: dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, pagina richiesta, data e ora) registrati dal server per sicurezza e funzionamento. Il contenuto del carrello resta sul tuo dispositivo finché non confermi un ordine.
Clienti che ordinano: nome e cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, email, telefono, prodotti ordinati e importo. I dati di pagamento (carta, IBAN) sono raccolti direttamente dal fornitore di pagamenti e non transitano dai nostri sistemi.
Produttori e aziende: ragione sociale, partita IVA, regime IVA, sede, nome, email e telefono del referente, condizioni di spedizione e resi, dati del catalogo, e le dichiarazioni e i consensi forniti al modulo di attivazione. I dati di identificazione e i documenti richiesti per l'incasso sono raccolti direttamente da Stripe.
Chi ci scrive: il contenuto del messaggio e i recapiti forniti.

Il sito è destinato a persone maggiorenni. Chi inserisce dati di terzi garantisce di averne il diritto.

3. Finalità e basi giuridiche

A. Gestire ordini e vendite: ricevere l'ordine, trasmetterlo al produttore, gestire pagamenti, spedizioni, resi e assistenza. Base: esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b). Il conferimento è necessario: senza i dati non possiamo gestire l'ordine.
B. Gestire i produttori: valutare e attivare le schede, calcolare e fatturare la commissione, comunicare con il referente. Base: contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b).
C. Rispondere alle richieste inviate tramite il sito. Base: richiesta dell'interessato (art. 6.1.b).
D. Comunicazioni commerciali e newsletter via email, e se acconsenti anche via WhatsApp. Base: consenso (art. 6.1.a), facoltativo e separato.
E. Sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi, difesa in giudizio. Base: legittimo interesse (art. 6.1.f).
F. Adempimenti fiscali, contabili e di legge, comprese le comunicazioni previste per le piattaforme digitali. Base: obbligo legale (art. 6.1.c).

Non facciamo decisioni automatizzate né profilazione. Se non dai il consenso D, l'ordine o la richiesta sono gestiti normalmente. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendoci o con il link di disiscrizione in fondo a ogni email; la revoca non pregiudica il trattamento già effettuato. Puoi opporti al marketing diretto senza dare motivazioni.

4. A chi comunichiamo i dati

Il produttore da cui acquisti riceve nome, indirizzo di spedizione, email, telefono (se indicato) e dettaglio dell'ordine, per consegnarti il prodotto, emettere i documenti di vendita e gestire resi e garanzie. Il produttore tratta questi dati come titolare autonomo per tali finalità e ti fornisce la propria informativa.
Stripe Payments Europe Ltd, fornitore dei pagamenti e dei conti di incasso dei produttori. Tratta i dati di pagamento e di identificazione come titolare autonomo, secondo la propria informativa.
Fornitori che agiscono per nostro conto, nominati Responsabili del trattamento: hosting e infrastruttura, automazione e invio delle email, assistenza informatica, oltre a consulenti fiscali e legali. L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
Autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per il loro marketing.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori, tra cui Stripe, possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard). Puoi chiedere al Titolare informazioni sulle garanzie adottate.

6. Conservazione

Ordini, fatture e documenti contabili: 10 anni, come richiesto dalla normativa civilistica e fiscale.
Dati dei produttori: per la durata del rapporto e poi per il tempo necessario a obblighi di legge e alla difesa di diritti.
Richieste di contatto: fino a 5 anni dall'ultimo contatto.
Newsletter e comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 5 anni dall'ultima interazione.
Log tecnici: fino a 12 mesi.

Al termine i dati sono cancellati o resi anonimi.

7. I tuoi diritti e come esercitarli

Puoi in ogni momento: revocare i consensi; accedere ai dati e ottenerne copia; chiederne rettifica, cancellazione o limitazione; ottenere la portabilità; opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a agenti.com2011@gmail.com: rispondiamo gratuitamente entro un mese. Per i dati trattati da un produttore o da Stripe come titolari autonomi puoi rivolgerti anche a loro. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o agire in sede giudiziale.

Il sito usa solo strumenti tecnici: la memoria locale del browser per ricordare il contenuto del carrello. Non usa cookie di profilazione, pubblicità o statistiche di terze parti, e i caratteri tipografici sono ospitati sul nostro stesso sito. Se in futuro aggiungeremo strumenti di misurazione o pubblicità, li caricheremo solo dopo il tuo consenso e aggiorneremo questa informativa.

9. Altre informazioni

Il sito non risponde alle richieste "Do Not Track". Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento; se incidono su trattamenti basati sul consenso, lo richiederemo di nuovo.